LOWTEXの偽サイトにご注意ください。
当社名と同一、あるいは類似した名義を用いた中国系のサイトが発見されました。これらの多くは、金銭を振り込ませるなどし、商品を送らないなどと手口が共通しています。
このような悪質な業者は、当社とは一切関係がありませんので、決して金銭を支払わないようご注意ください。
偽サイトに設定されているリンク等は、決してクリックしないでください。・偽サイトおよび偽サイトのリンク先にて、メールアドレス等の個人情報を入力しないよう十分ご注意ください。


会社概要

ストア情報

会社名(商号)有限会社LOWTEX
ストア名LOWTEX
ストア名(カタカナ)ローテックス
ストア紹介世界中からより安く、なかなか手に入らないオススメスニーカーを探してきます!!
郵便番号150-0001
住所東京都渋谷区神宮前1-2-3 マンション松永201
電話番号0120-971-141
ファックス番号03-6438-9559
販売責任者村田 理樹

会社概要
正式会社名 有限会社LOWTEX
住所 東京都渋谷区神宮前1-2-3 マンション松永201
電話番号 0120-971-141

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 商品代金(+消費税)
*その他、商品代引きの場合は代引き手数料がプラスされます。

沖縄県、離島への発送は別途送料がかかる場合がございます。
消費税について 当店では、消費税(8%)含んだ価格表示を行っております。

お支払い方法
お支払い方法はヤマト運輸のコレクトサービス(商品代引き)になります。
代金は商品配送時に配送員にお渡しください。

代金引換え 業者名:ヤマト運輸

代引き手数料/3万円未満 432円 3万円円以上 648円
クレジットカード カード決済(VISA . MASTER . JCB . NICOS . UC . UFJ)
お支払い方法:一括払い ,分割(3回、6回、10回、15回、20回、リボ)
          カード手数料はいただいておりません。承認がとれしだい発送となります。

送料について
送料は全国一律540円になります【沖縄・離島は1,836円】※一部商品を除く

配送業者 ヤマト運輸
お届け日 在庫のある商品に関しては即日発送となりますので2~3日以内にお届けいたします。
予約販売などの、在庫のない商品に関してはこちらからご連絡差し上げます。
お届け時間帯:午前中
12~14時
14~16時
16~18時
18~20時
20~21時
でご指定できます。

返品について
交換・返品の際には商品到着後10日以内にお電話にてご連絡下さい。この期間を過ぎますと返品、交換はできません。
注文のキャンセル、返品、交換も依頼はお電話のみ受け付けております。
メールでの依頼はお受けいたしておりません。
到着後、商品確認をお願いいたします。試し履きの際は室内でお願いします。
室外で試着されますと返品交換の対象外とさせていただきます。

返品・交換の条件 使用済み品、付属品がないもの、傷汚れ等を付着させた場合に関しては返品できません。
箱のダメージに関しては返品の対象にはなりません。
また、発送時と状態が異なる場合は返品対象外とさせていただきます。(箱、内容品問わず)
ご返金に関しては不良品などの弊社責任の場合、送料は弊社負担となります。それ以外に関しましては往復の送料、代引き手数料を差し引いた金額の返金となります。
問い合わせ先 下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
返送先に関しましてはお問い合わせの際にご連絡差し上げます。

お問い合わせ
会社名 有限会社LOWTEX
住所 東京都渋谷区神宮前1-2-3 マンション松永201
電話番号 0120-971-141
E-mailアドレス info@lowtex.jp
担当者 村田 理樹

営業時間について
お電話による問い合わせは月~日:11:00~13:30 / 14:30~18:00
インターネットによるご注文は24時間いつでもご利用になれます。
メールのご返信は18:00以降ですと翌日のご返信となります。



お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口村田 理樹
郵便番号150-0001
住所東京都渋谷区神宮前1-2-3 マンション松永201
お問い合わせ電話番号012-0971-141
お問い合わせファックス番号03-6438-9559
お問い合わせメールアドレスinfo@lowtex.jp
ストア営業日/時間電話:月~日:11:00~13:30 / 14:30~18:00 メール:24時間

←業務定休日です。 メール、発送、各種お問い合わせのお返事はお休みさせていただいております。

営業時間について

営業時間帯:月~日:11:00~13:30 / 14:30~18:00
(お客様から頂いたメールは必ず2営業日以内にお返しします。 休日のメール返信に関しましては翌日対応となりますので予めご了承下さいませ。)

弊社からのメール送信につきまして

LOWTEXでは、通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当【lowtex@shop.rakuten.co.jp】より【ご注文の確認】メールを必ず送信致しております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【lowtex@shop.rakuten.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、お電話:0120-971-141(受付時間:11時~18時)にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お支払いについて

代金引換・各種クレジットカード・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)でのお支払いが可能です。お支払方法について詳しくはこちらをご覧下さいませ。

※各種手数料
クレジットカード 0円、NP後払い手数料:205円、
代引き手数料/3万円未満 432円 3万円円以上 648円

配送・送料について

送料/全国一律540円(※沖縄・離島は1,296円)
18000円以上のお買い物で送料無料※沖縄・離島は756円、送料無料期間は756円頂きます。

個人情報について

LOWTEXでは、ご注文やプレゼント応募等の全サービスで得た個人情報は、代金の決済や商品のお届けなどお取引に必要な範囲でのみ利用し、裁判所・警察機関等、公共機関からの要請があった場合以外の第三者に譲渡または他の目的で利用することは一切ありません。 また、個人情報を保護する為SSLという暗号化システムを使用しております。安心してご利用下さいませ。

返品・交換について
交換・返品の際には商品到着後10日以内にお電話かメールにてご連絡下さい。この期間を過ぎますと返品、交換は一切お受けできません。
万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、原則として商品到着後10日以内に、まず下記へお電話にてお知らせ下さい。
不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)または返金させて頂きます。その際の送料、手数料は当社負担とさせていただきます。
一度ご使用になられた商品の返品・交換は行っておりません。返品・交換を希望の場合はお電話にてその旨をお伝え下さい。
返品・交換の際は必ず商品が汚れない様、梱包して頂き  配送の手配をお願いします。 そのまま伝票等を貼り付けて配送されました場合は 返品・交換はお受け出来ません。
シューズの箱に関して
ローテックスでの取扱商品は海外からの輸入商品がほとんどのため輸送中にシューズの箱にダメージがある場合がございます。
また海外の仕入先での展示や試着によるダメージ、販売時のサインペンなどでのマーキ ングなどがある場合もございます。
ご入用商品のダメージが気になるお客様は、お気軽にお問い合わせください。

<お問い合わせ頂けなかった商品に関しての返品について>
箱のダメージがご理由でのご返品に関しましては、真に申し訳ございませんが送料往復分、代引き手数料などをお客様にご負担頂く形となります。ご注意ください。
LOWTEX(ローテックス)
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-2-3 マンション松永201 TEL:0120-971-141(03-6438-9557) / FAX:03-6438-9559
店舗運営責任者 | 村田 / 店舗担当者 | 川田
E-mail:info@lowtex.jp 営業時間:月~日:11:00~13:30 / 14:30~18:00
(お客様から頂いたメールは必ず翌営業日以内にお返しします。休日のメール返信に関しましては翌日対応となりますので予めご了承下さいませ。)

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