会社概要

店舗情報

店舗名
SELECT SHOP LOWTEX【本店】
販売事業者名
有限会社LOWTEX
販売責任者名
川田　祐太郎
所在地
〒150-0001
東京都 渋谷区神宮前 1-2-3 マンション松永201
電話番号
0120-971-141
FAX番号
メールアドレス
csinfo@lowtex.jp
ホームページURL
https://www.lowtex.co.jp
お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 商品代金（+消費税）
*その他、商品代引きの場合は代引き手数料がプラスされます。

沖縄県、離島への発送は別途送料がかかる場合がございます。
消費税について 当店では、消費税（10％）含んだ価格表示を行っております。

お支払い方法
お支払い方法は佐川急便のeコレクト・日本郵便の代金引換になります。
代金は商品到着時に配送員にお渡しください。

代金引換 業者名：佐川急便・日本郵便

代引き手数料/3万円未満 440円 3万円円以上 660円
クレジットカード カード決済（VISA . MASTER . JCB . NICOS . UC . UFJ)
お支払い方法：一括払い ,分割(3回、6回、10回、15回、20回、リボ）
　　　　　　　　　 カード手数料はいただいておりません。承認がとれしだい発送となります。
ＮＰ後払い 手数料209円
送料について
送料は全国一律660円になります【沖縄・離島は1,980円】※一部商品を除く

18,000円以上のお買い物で送料無料 ※沖縄・離島は、送料無料期間中1,320円頂きます。


配送業者 佐川急便・日本郵便
お届け日 在庫のある商品に関しては即日発送となりますので2～3日以内にお届けいたします。
予約販売などの、在庫のない商品に関してはこちらからご連絡差し上げます。
お届け時間帯：午前中
12～14時
14～16時
16～18時
18～20時
でご指定できます。
返品、交換について
サイズ交換、ご返品ご希望の場合は商品到着後10日以内にメールかお電話にてご連絡をお願い致します。

返品・交換の条件 ■一度ご使用になられた商品
■BOXや付属品の紛失、タグなどを取外された商品
■クリーニングや裾上げなど加工をなされた商品
■当店で定めた対応期限が過ぎた商品
問い合わせ先 下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
返送先に関しましてはお問い合わせの際にご連絡差し上げます。
お問い合わせ
会社名 有限会社LOWTEX
住所 東京都渋谷区神宮前1-2-3 マンション松永201
電話番号 0120-971-141
E-mailアドレス info@lowtex.jp
担当者 藤原　将平

■←業務定休日です。 メール、発送、各種お問い合わせのお返事はお休みさせていただいております。
営業時間について

営業時間帯：月～日：11:00～13:30 / 14:30～18:00
(お客様から頂いたメールは必ず2営業日以内にお返しします。 休日のメール返信に関しましては翌日対応となりますので予めご了承下さいませ。)

弊社からのメール送信につきまして

LOWTEXでは、通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当【lowtex@shop.rakuten.co.jp】より【ご注文の確認】メールを必ず送信致しております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、【lowtex@shop.rakuten.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、お電話:0120-971-141（受付時間：11時～18時）にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お支払いについて

代金引換・各種クレジットカード・Amazon Pay・後払い（コンビニ・銀行・郵便局）でのお支払いが可能です。お支払方法について詳しくはこちらをご覧下さいませ。

※各種手数料
クレジットカード　0円、Amazon Pay　0円、NP後払い手数料：209円、
代引き手数料/3万円未満 440円 3万円円以上 660円
配送･送料について

送料/全国一律660円（※沖縄・離島は1,980円）
18000円以上のお買い物で送料無料※沖縄・離島は1,320円、送料無料期間は1,320円頂きます。
個人情報について

LOWTEXでは、ご注文やプレゼント応募等の全サービスで得た個人情報は、代金の決済や商品のお届けなどお取引に必要な範囲でのみ利用し、裁判所・警察機関等、公共機関からの要請があった場合以外の第三者に譲渡または他の目的で利用することは一切ありません。 また、個人情報を保護する為SSLという暗号化システムを使用しております。安心してご利用下さいませ。
返品･交換について
交換・返品の際には商品到着後10日以内にお電話かメールにてご連絡下さい。この期間を過ぎますと返品、交換は一切お受けできません。
万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、原則として商品到着後10日以内に、まず下記へお電話にてお知らせ下さい。
不良品の場合、良品と交換（在庫のある場合）または返金させて頂きます。その際の送料、手数料は当社負担とさせていただきます。
一度ご使用になられた商品の返品・交換は行っておりません。返品・交換を希望の場合はお電話にてその旨をお伝え下さい。
返品・交換の際は必ず商品が汚れない様、梱包して頂き 　配送の手配をお願いします。 そのまま伝票等を貼り付けて配送されました場合は 返品・交換はお受け出来ません。
シューズの箱に関して
ローテックスでの取扱商品は海外からの輸入商品がほとんどのため輸送中にシューズの箱にダメージがある場合がございます。
また海外の仕入先での展示や試着によるダメージ、販売時のサインペンなどでのマーキ ングなどがある場合もございます。
ご入用商品のダメージが気になるお客様は、お気軽にお問い合わせください。

＜お問い合わせ頂けなかった商品に関しての返品について＞
箱のダメージがご理由でのご返品に関しましては、真に申し訳ございませんが送料往復分、代引き手数料などをお客様にご負担頂く形となります。ご注意ください。
LOWTEX(ローテックス)
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-2-3 マンション松永201 TEL：0120-971-141(03-6438-9557) / FAX：03-6438-9559
店舗運営責任者 | 川田　/　店舗担当者 | 藤原
E-mail：info@lowtex.jp 営業時間：月～日：11:00～13:30 / 14:30～18:00
(お客様から頂いたメールは必ず翌営業日以内にお返しします。休日のメール返信に関しましては翌日対応となりますので予めご了承下さいませ。)

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